1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen threesixty GmbH, Sankt-Georgen-Gasse 7, 8020 Graz, Österreich (nachfolgend "Anbieter" oder "wir") und dem Nutzer (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") über die Nutzung der unter magic.threesixty.at bereitgestellten Software-as-a-Service-Plattform (nachfolgend "Plattform" oder "Dienst").

1.2 Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (B2C) als auch für Unternehmer (B2B) im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

2.1 Der Anbieter stellt über die Plattform magic.threesixty.at einen webbasierten Dienst zur KI-gestützten Bild- und Videobearbeitung für Immobilien bereit.

2.2 Die Plattform umfasst folgende Leistungen:

• Virtual Staging: KI-generierte virtuelle Möblierung und Raumgestaltung
• Image Editing: KI-gestützte Bildbearbeitung und -optimierung
• Reframing: Änderung von Seitenverhältnissen und Bildausschnitten mittels KI
• AI Rendering: KI-basierte Visualisierungen und Stiländerungen
• Video Generation: KI-generierte Videos aus Standbildern
• Floorplan Generation: Erstellung von Grundrissen
• Weitere KI-Dienste: Zusätzliche Funktionen wie Saisonwechsel, Renovierungsvisualisierungen etc.

2.3 Wichtiger Hinweis zu KI-generierten Ergebnissen: Die Ergebnisse der KI-Verarbeitung sind automatisch generiert und können variieren. Der Anbieter kann keine Garantie für bestimmte Ergebnisse, deren Qualität, Genauigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck übernehmen. Die Ergebnisse dienen als Unterstützung und ersetzen keine professionelle Beratung oder manuelle Bearbeitung.

2.4 Der Anbieter ist berechtigt, die angebotenen Dienste jederzeit zu erweitern, zu ändern oder einzustellen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist. Wesentliche Einschränkungen werden mit angemessener Frist angekündigt.

3. Registrierung und Benutzerkonto

3.1 Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung und die Erstellung eines Benutzerkontos voraus. Der Zugang wird derzeit auf Anfrage durch den Anbieter eingerichtet.

3.2 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

3.3 Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) selbst verantwortlich. Er haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto vorgenommen werden, sofern er die missbräuchliche Nutzung nicht zu vertreten hat.

3.4 Bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung des Kontos ist der Kunde verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren.

3.5 Der Anbieter behält sich vor, die Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Credit-System und Preise

4.1 Die kostenpflichtigen Leistungen der Plattform werden über ein Credit-System abgerechnet. Der aktuelle Wechselkurs beträgt:

4.2 Der Credit-Verbrauch für einzelne Dienste ist in der Plattform ersichtlich und kann je nach Art und Umfang der Verarbeitung variieren. Die aktuellen Preise werden vor Ausführung einer kostenpflichtigen Aktion angezeigt.

4.3 Credits werden vor Ausführung einer Aktion vom Guthaben abgezogen. Ist das Guthaben nicht ausreichend, kann die Aktion nicht durchgeführt werden.

4.4 Keine Rückerstattung verbrauchter Credits: Einmal für eine Verarbeitung aufgewendete Credits werden nicht rückerstattet, auch wenn das Ergebnis nicht den Erwartungen des Kunden entspricht. Dies liegt in der Natur KI-generierter Inhalte, deren Ergebnisse variieren können.

4.5 Der Anbieter behält sich vor, das Credit-System, die Preise und den Credit-Verbrauch für einzelne Dienste jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und gelten für künftige Käufe und Nutzungen.

4.6 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 20% in Österreich), sofern nicht anders angegeben.

4.7 Die Bezahlung erfolgt derzeit auf Anfrage bzw. über die vom Anbieter bereitgestellten Zahlungswege. Der Anbieter behält sich vor, zukünftig weitere Zahlungsmethoden anzubieten.

5. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

5.1 Rechte an hochgeladenen Inhalten: Der Kunde behält alle Rechte an den von ihm hochgeladenen Bildern und Materialien. Mit dem Hochladen räumt der Kunde dem Anbieter eine nicht-exklusive, zeitlich auf die Verarbeitung beschränkte Lizenz ein, diese Inhalte zum Zweck der Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen zu verarbeiten.

5.2 Rechte an generierten Ergebnissen: Der Kunde erhält an den durch die Plattform generierten Ergebnissen ein nicht-exklusives, zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht für eigene geschäftliche und private Zwecke. Diese Rechte sind nicht übertragbar, es sei denn, die Übertragung erfolgt im Rahmen der regulären Geschäftstätigkeit des Kunden (z.B. Weitergabe an Auftraggeber im Immobilienbereich).

5.3 Rechte des Anbieters: Der Anbieter behält sich das Recht vor, anonymisierte, nicht personenbezogene Daten und Statistiken über die Nutzung der Plattform für interne Zwecke, Qualitätsverbesserung und Weiterentwicklung zu verwenden.

5.4 KI-Training und Modellverbesserung: Mit der Nutzung des Dienstes räumt der Kunde dem Anbieter das Recht ein, hochgeladene Inhalte in anonymisierter und aggregierter Form zur Verbesserung und Weiterentwicklung der KI-Modelle und Algorithmen der Plattform zu verwenden. Diese Nutzung erfolgt ausschließlich:

• In anonymisierter Form ohne Verknüpfung mit dem Kundenkonto oder personenbezogenen Daten
• Zur technischen Verbesserung der Bildverarbeitungs- und KI-Funktionen
• Ohne Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte (außer an technische Dienstleister zur Modellverbesserung)

5.5 Widerspruchsrecht: Der Kunde kann dieser Nutzung gemäß Ziffer 5.4 jederzeit widersprechen, indem er eine E-Mail an datenschutz@threesixty.at sendet. Der Widerspruch gilt für alle ab diesem Zeitpunkt hochgeladenen Inhalte. Bereits für das Training verwendete, anonymisierte Daten können technisch nicht mehr aus bestehenden Modellen entfernt werden.

5.6 Drittanbieter-KI-Dienste: Die Verarbeitung erfolgt teilweise über externe KI-Dienstleister, deren eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien in Bezug auf Trainingsdaten und Datenverarbeitung zusätzlich gelten können. Der Anbieter setzt ausschließlich professionelle KI-Dienste ein, die angemessene Datenschutzstandards erfüllen. Der Anbieter behält sich vor, die eingesetzten KI-Dienstleister jederzeit zu wechseln, um die bestmögliche Qualität und Leistung sicherzustellen. Die jeweils aktuellen Kategorien von Drittanbietern sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

5.7 Plattform und Software: Alle Rechte an der Plattform, deren Software, Design, Marken und sonstigen Schutzrechten verbleiben beim Anbieter. Dem Kunden wird lediglich ein nicht-exklusives Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung der Plattform eingeräumt.

6. Pflichten des Kunden

6.1 Der Kunde verpflichtet sich:

• Die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
• Keine Inhalte hochzuladen, an denen er nicht die erforderlichen Rechte besitzt
• Keine Inhalte hochzuladen, die gegen geltendes Recht verstoßen
• Die technische Infrastruktur der Plattform nicht zu beeinträchtigen
• Seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln

6.2 Garantie der Nutzungsrechte: Der Kunde garantiert, dass er über alle erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten verfügt. Dies umfasst insbesondere:

• Das Recht, die Inhalte auf der Plattform hochzuladen und zu speichern
• Das Recht zur Bearbeitung, Veränderung und Modifikation der Inhalte
• Das Recht zur KI-gestützten Verarbeitung und automatisierten Bearbeitung
• Das Recht, die verarbeiteten Ergebnisse für eigene Zwecke zu nutzen und weiterzugeben

6.3 Personenbezogene Daten Dritter: Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass hochgeladene Bilder keine personenbezogenen Daten Dritter (insbesondere erkennbare Personen, identifizierbare Adressen oder Kfz-Kennzeichen) enthalten, es sei denn, der Kunde verfügt über eine entsprechende Rechtsgrundlage (z.B. Einwilligung der betroffenen Personen). Wir empfehlen dringend, Personen und andere identifizierbare Informationen vor dem Hochladen aus den Bildern zu entfernen oder unkenntlich zu machen. Hochgeladene Bilder werden zur Verarbeitung an externe KI-Dienstleister übermittelt (siehe Ziffer 5.6); der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass diese Übermittlung datenschutzrechtlich zulässig ist.

6.4 Freistellung: Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung der in Ziffer 6.1, 6.2 und 6.3 genannten Pflichten durch den Kunden entstehen. Dies umfasst insbesondere Ansprüche wegen Verletzung von Urheberrechten, Markenrechten, Persönlichkeitsrechten oder sonstigen Schutzrechten Dritter. Der Kunde trägt alle dem Anbieter aus einer solchen Rechtsverletzung entstehenden Kosten, einschließlich angemessener Rechtsverteidigungskosten.

7. Verbotene Nutzung und unzulässige Inhalte

7.1 Folgende Nutzungen der Plattform sind ausdrücklich untersagt:

• Systematisches Auslesen oder Scraping der Plattform
• Versuche, Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder die Plattform zu hacken
• Weiterverkauf oder kommerzielle Vermietung des Zugangs an Dritte ohne Genehmigung des Anbieters
• Nutzung der Plattform für Spam oder unerwünschte Massenkommunikation
• Nutzung zur Erstellung täuschender oder irreführender Inhalte, die Dritte schädigen könnten

7.2 Verbotene Inhalte: Das Hochladen und Verarbeiten folgender Inhalte ist strengstens untersagt:

• Illegale Inhalte: Insbesondere kinderpornografische Darstellungen, gewaltverherrlichende Inhalte, terroristische Propaganda, verfassungswidrige Symbole und sonstige nach österreichischem oder EU-Recht strafbare Inhalte
• Urheberrechtlich geschützte Inhalte: Bilder, an denen der Kunde nicht über die erforderlichen Nutzungs- und Bearbeitungsrechte verfügt, einschließlich professioneller Fotografien Dritter ohne entsprechende Lizenz
• Persönlichkeitsrechte verletzende Inhalte: Bilder von Personen ohne deren ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung, insbesondere Portraitaufnahmen oder Bilder, auf denen Personen identifizierbar sind
• Sittenwidrige Inhalte: Pornografische, rassistische, diskriminierende oder in sonstiger Weise gegen die guten Sitten verstoßende Inhalte
• Markenrechtsverletzende Inhalte: Bilder, die geschützte Marken, Logos oder Kennzeichen Dritter ohne Berechtigung enthalten oder deren Nutzung Markenrechte verletzen könnte
• Deepfakes und Manipulationen: Inhalte, die dazu bestimmt sind, Personen in falschem Licht darzustellen oder zur Täuschung über die Identität oder Handlungen von Personen zu dienen

7.3 Recht zur sofortigen Löschung: Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte, die gegen diese Bestimmungen verstoßen, ohne vorherige Ankündigung sofort zu löschen oder zu sperren. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, gelöschte Inhalte wiederherzustellen oder den Kunden vor der Löschung zu informieren.

7.4 Kontosperrung und -kündigung: Bei Verstoß gegen die Bestimmungen dieser Ziffer 7 ist der Anbieter berechtigt:

• Das Konto des Kunden sofort und ohne Vorankündigung zu sperren
• Das Konto dauerhaft zu löschen und das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen
• Bereits bezahlte Credits ersatzlos verfallen zu lassen
• Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstoßen die Erstellung neuer Konten zu verweigern
• Bei Verdacht auf strafbare Handlungen die zuständigen Behörden zu informieren

7.5 Meldung von Verstößen: Der Anbieter bittet Nutzer, Verstöße gegen diese Bestimmungen an info@threesixty.at zu melden.

8. Verfügbarkeit und technischer Support

8.1 Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Umstände höherer Gewalt können zu Ausfällen führen.

8.2 Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform für notwendige Wartungsarbeiten vorübergehend außer Betrieb zu nehmen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

8.3 Support-Anfragen können per E-Mail an info@threesixty.at gerichtet werden. Der Anbieter bemüht sich um zeitnahe Bearbeitung, kann jedoch keine bestimmten Reaktionszeiten garantieren.

9. Haftung und Gewährleistung

9.1 Haftungsbeschränkung: Der Anbieter haftet unbeschränkt nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

9.3 Ausschluss für KI-Ergebnisse: Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Qualität, Genauigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der KI-generierten Ergebnisse für einen bestimmten Zweck. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für:

• Unzureichende oder fehlerhafte KI-generierte Bilder oder Videos
• Verluste oder Schäden, die durch die Verwendung der Ergebnisse entstehen
• Entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden
• Datenverlust, soweit dieser durch zumutbare Datensicherungsmaßnahmen des Kunden hätte verhindert werden können

9.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für arglistig verschwiegene Mängel bleibt unberührt.

9.5 Gewährleistung: Der Kunde hat offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Ergebnisses zu rügen. Aufgrund der Natur KI-generierter Inhalte besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Ergebnis.

10. Vertragslaufzeit und Kündigung

10.1 Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden.

10.2 Die Kündigung durch den Kunden erfolgt durch Löschung des Benutzerkontos oder durch schriftliche Erklärung (E-Mail genügt) an info@threesixty.at.

10.3 Der Anbieter kann das Vertragsverhältnis jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen kündigen.

10.4 Außerordentliche Kündigung: Der Anbieter ist zur fristlosen Kündigung berechtigt, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragsbestimmungen verstößt, insbesondere bei Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen gemäß Ziffer 7.

10.5 Verbleib von Credits: Bei ordentlicher Kündigung durch den Kunden verfallen nicht verbrauchte Credits nicht sofort. Der Kunde hat 30 Tage Zeit, sein Guthaben zu verbrauchen. Bei außerordentlicher Kündigung durch den Anbieter wegen Vertragsverletzung verfallen Credits ersatzlos.

10.6 Nach Beendigung des Vertrags werden die Daten des Kunden gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Datenschutz

11.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz.

11.2 Details zur Datenverarbeitung, den Rechten der betroffenen Personen und den Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten sind in der separaten Datenschutzerklärung auf der Plattform zu finden.

11.3 Hochgeladene Bilder und generierte Ergebnisse werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, um die Dienstleistung zu erbringen. Der Kunde kann die Löschung seiner Daten jederzeit verlangen.

12. Änderungen dieser AGB

12.1 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf der Plattform mitgeteilt.

12.2 Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung der Änderungen, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf diese Rechtsfolge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

12.3 Bei wesentlichen Änderungen zu Ungunsten des Kunden steht diesem ein Sonderkündigungsrecht zu.

13. Widerrufsrecht für Verbraucher

13.1 Verbraucher im Sinne des KSchG haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen.

13.2 Verzicht auf Widerrufsrecht: Bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen, die sofort nach Vertragsschluss erbracht werden, erklärt sich der Verbraucher mit der sofortigen Leistungserbringung einverstanden und nimmt zur Kenntnis, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert. Dies gilt insbesondere für die sofortige Nutzung von Credits zur KI-Verarbeitung.

13.3 Nicht verbrauchte Credits können innerhalb der Widerrufsfrist zurückgegeben werden, sofern noch keine Leistung in Anspruch genommen wurde.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Anwendbares Recht: Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

14.2 Gerichtsstand: Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Graz, Österreich ausschließlich zuständig. Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

14.3 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

14.4 Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14.5 Schriftform: Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. E-Mail genügt der Schriftform.